Nach einigen Schwierigkeiten beim E-Mail-Versand riefen sie mich an und ich vereinbarte einen persönlichen Beratungstermin. Ich habe es sehr geschätzt, wie viel Zeit und Aufmerksamkeit ich meinen spezifischen und prekären Bedürfnissen gewidmet habe, denn schließlich handelt es sich um eine große Investition. Top-Service. Top-Qualität mit Humor und Einfühlungsvermögen. Sehr empfehlenswert! Grazie mille, Signora Ricchiuto!! (Original) After some hiccups with emailing, they called me and I made a personal consultation appointment. I greatly appreciated the amount of time and attention devoted to my specific and precarious needs because after all, it’s a big investment. Top service. Top quality with humor and empathy. Highly recommended! Grazie mille, Signora Ricchiuto!!

Sehr freundliches und aufgestelltes Team. Der Service ist top und die Mitarbeiter sind sehr kompetent. Besonders hervorzuheben ist die Transparenz der durchgeführten Arbeiten – alles wurde klar kommuniziert.

Ich bin spontan mit einer kleinen Reparatur in den Laden gegangen. Ich wurde herzlich empfangen und mein Problem wurde umgehend gelöst. Vielen lieben Dank an das hilfsbereite Team!

Der erste Eindruck von außen ist eigentlich unscheinbar aber wenn man den Laden betritt, ist man erstaunt. Hinter der „Theke“ stehen tausend Velos (vielleicht etwas übertrieben). Man wird freundlich begrüßt und sehr kompetent beraten. Es würde mich sehr wundern, wenn eines dieser „tausend“ Bikes nicht passen würde.

Sehr freundlich, kompetente Beratung, ohne Zeitdruck, zwanglos, kein Kaufdruck. Ich habe die fachmännische Beratung sehr geschätzt.

Wir haben eine sehr kompetente, authentische und tolle Beratung erhalten und konnten verschiedene Bikes probefahren. Würde ich allen empfehlen 🙂

Das Beste an Freundlichkeit und Service was ich in den letzten 10 Jahren seit ich eBike fahre erlebt habe. Danke dem gesamten Team.

Das sind Profis mit Herzblut. Cooles Team und schnellste Hilfe. Persönlicher Service. Da geh ich wieder hin.

Top Beratung! Professionell und mit viel Herzblut. Passendes Bike gefunden und eine tolle Einführung genossen. Danke Venera <3

Sehr nette und kompetente Beratung

Ich war schon zweimal mit meinem STROMER im e-motion. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und haben beim ersten Besuch das Elektronik-Problem sofort und unkompliziert gelöst. Beim zweiten Besuch war mein STROMER im Service. Auch da: Unkompliziert und speditiv wurde gemacht, was man machen musste und erhalten, was noch gut war. Da können sich andere STROMER-Wiederverkäufer eine Scheibe abschneiden! Top, weiter so!

In der Beratung ist Venera 100% auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat mich kompetent und sehr warmherzig beraten. Vielen Dank!!!

Sehr kompetente, herzliche und zuvorkommende Beratung vor Ort. Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Eine wirklich gute Betreuung. Weiter so!

Exzellente und professionnelle Beratung. Ich kann dieses Geschäft nur wärmsten empfehlen.

Ich bin begeistert von der freundlichen und kompetenten Beratung.

Sehr gut sortierter Laden mit Elektrofahrrädern aber auch mit elektrischen und nichtelektrischen dreirädrigen Fahrrädern, man kann einen Termin vereinbaren und erhält alle Informationen direkt bei Venera, die sehr kompetent und hilfsbereit ist (Original) Negozio molto ben fornito di biciclette elettriche ma anche di biciclette a tre ruote elettriche e non , si può fare un appuntamento e avere tutte le informazioni direttamente da Venera molto competente e disponibile

Guter+schneller service, freundliches Personal

Beste bude !!

Freundlich, zuvorkommend und guter Service.