Sehr zuvorkommend und nett bei der Ausleihe von Bike-Equipment

Danke vielmal für eure wertvolle Beratung. Und weil wir nicht viel Zeit hatten, habt ihr uns sofort und so kompetent bedient. Ich kann euch nur weiterempfehlen. Komme gerne wieder.

Sehr angenehme Leute.l! Helfen einem immer in der Not! Schnelle und saubere Arbeit!

Venera hat es super gemacht. Sie hat mir die Sachen erklärt und war sehr freundlich. Vielen Dank für die gute Bedienung! Liebe Grüsse Meri

Perfekte Beratung, vielen lieben Dank.

Danke, liebe Venera, für die top Beratung, die Betreuung und Geduld beim Probefahren von Elektro-Dreirädern für meine Begleitpersonen. Bei e-motion erlebt der Kunde echte Kundenbetreuung, Fach- und Sozialkompetenz. Es war eindrücklich zu erleben, wie Venera auf die Kunden und deren Wünsche eingegangen ist. Gleichzeitig hat sie kompetent und umfassend beraten, sachlich Vor- und Nachteile erläutert. Perfekte Dienstleistung!

Ich war unglaublich beeindruckt von dem Service, den ich bei e-motion erhalten habe. Der Mechaniker hat mein Fahrrad wieder in einen Top-Zustand gebracht, als hätte es nie ein Problem gegeben. Von Anfang an war der Service professionell und freundlich. Der Mech nahm sich die Zeit, mir die nötigen Reparaturen zu erklären und gab mir wertvolle Tipps zur Pflege meines Fahrrads. Die Arbeit wurde schnell und effizient erledigt. Besonders beeindruckt hat mich die Liebe zum Detail und die Leidenschaft die der Mechaniker für Fahrräder zeigt. Es ist klar, dass hier jemand am Werk ist, der nicht nur sein Handwerk versteht, sondern es auch liebt. Ich kann e-motion jedem wärmstens empfehlen, der einen zuverlässigen und kompetenten Fahrradservice sucht. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen! Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Wenn Sie aus dem Ausland in die Schweiz kommen und diese mit dem E-Bike erkunden wollen, hier vor allem die alpinen Hügel und Berge, ist es sehr erfreulich, dass es einen einzigartigen Ort wie Emotion E-Bike Welt Bern gibt, wo das Team um Christian Sollberger Ihnen hilft, alle Ihre Velowünsche zu erfüllen. Sie leihen Ihnen nicht nur bereitwillig ein E-Bike, was anderswo nicht alltäglich ist, sondern stellen auch alles vorbildlich ein und erklären geduldig alles. Ich kann es nur empfehlen. Ich glaube, dass ich die Dienste von Emotion E-Bike Welt Bern mit Christians Team wieder in Anspruch nehmen werde und dass dieses kompetente und hilfsbereite Team von E-Bike Welt Bern auch anderen helfen wird.

Herr Sollberger und Herr Ramseier am Standort Bern waren ausserordentlich freundlich und hilfsbereit. Sie haben meine Probleme schnell und beruhigend gelöst und sichergestellt, dass die Ersatzteile korrekt waren. Ich ging mit der Absicht, schnell etwas zu kaufen, mit der Absicht, bestimmte Teile zu kaufen, in den Laden. Herr Ramseier unterstützte mich beim Kauf einer Bremse und einer speziellen Ersatzschraube für den Reifen, für insgesamt 15 CHF. Ich wollte sogar ein Trinkgeld hinterlassen. Darüber hinaus hat Herr Sollberger eine flexible und freundliche Beratung zur Reparatur des Vierkant-Innenlagers für die Kurbel angeboten. Vielen Dank. Allerdings hatte ich mit einer anderen Frau eine weniger positive Erfahrung. Ich habe einen einzelnen Kurbelarm für 10 CHF gekauft, aber eine kurze Interaktion von 3 bis 5 Minuten führte zu einer zusätzlichen Gebühr von 9 CHF. (Original) Mr. Sollberger and Mr. Ramseier at the Bern location were exceptionally friendly and helpful. They provided quick and reassuring solutions to my problems, ensuring that the replacement parts were correct. I went to the store with specific parts in mind, aiming for a quick purchase. Mr. Ramseier assisted me in buying a brake and a special replacement screw for the tire, for a total of 15 CHF. I even wanted to leave a tip. Additionally, Mr. Sollberger offered flexible and friendly advice on repairing the vierkant innenlager for the crank thank you. However, I had a less positive experience with another woman. I purchased a single crank arm for 10 CHF, but a brief 3-5 minute interaction resulted in an additional 9 CHF charge.

Super und Kompetentes verkaufsgespräch. Vreuntliche und hilfsbereite Menschen. Top Service, nur zum weiter empfehlen. Mühlemann-wagyubeef

Sehr freundliche Menschen da, sehr hilfsbereit. Habe eine Reparatur und den Service an meinem e-bike machen lassen. Bin sehr zufrieden damit und werde den nächsten Service wieder da machen lassen. Klare Weiterempfehlung!

Danke schön für wunderbares Velo 🚴🏻 Fabullöse Bedienung 👍

Top Beratung! Tolle Auswahl an e-bikes! Ein tolles Team, das sehr viel Einsatz zeigt! Ich komme immer gern zu euch 🙂 Herzlichen Dank und macht weiter so.

Was Beratung, Service und Angebot angeht, ist das e-Bike Welt und Dreiradzentrum in Bern, direkt an der Talstation der Gurten-Bahn gelegen, wohl einzigartig. Ich habe dort ein Dreirad mit Elektro-Unterstützung gekauft und war sehr glücklich, einen Händler zu finden, wo ich verschiedene Modelle anschauen und ausprobieren konnte. Die Beratung und Auswahl der für mich optimalen Konfiguration war sehr angenehm und effizient. Auf Spezialwünsche wird aufmerksam und sorgfältig eingegangen. Bestellung und Auslieferung verliefen glatt und problemlos. Nach Erhalt des Modells gab es noch eine Einweisung in das Gerät, welches doch etwas komplizierter zu handhaben ist, als die simplen Drahtesel aus meiner Jugendzeit. Ich bin mit dem Kauf bei e-motion sehr glücklich und zufrieden und kann e-motion weiter empfehlen. Nicht nur für Dreiräder und Spezialräder, wo sie nach meiner Einschätzung in der Region Bern einzigartig sind, sondern auch für anspruchsvolle e-Biker, die mit den Standardangeboten im Handel und Web nicht wirklich gut bedient sind.

Die Beratung war von Anfang bis zum Schluss sehr gut und verständlich.Venera nahm sich Zeit und war immer sehr freundlich.Wir werden Sie sicher weiter empfehlen! Nochmals herzlichen Dank!

Die Beratung und der Service ist einzigartig und sehr kompetent!!! Super freundlich und sehr zuvorkommend!!! Nur zu empfehlen…… mersssi viu viu mau!! 👍🏻

Dem Team ein herzliches Dankeschön für Beratung, Verkauf und Service. Ihre Erfahrung, Kompetenz und Effizienz sind genial. Das Fahrzeug gibt mir optimale Bewegungsfreiheit.

Von Anfang an war die Beratung super freundlich und kompetent. Auf alle Fragen wurde geduldig eingegangen. Da hat man das Gefühl dass nicht nur der Verkauf eines e-bikes im Vordergrund steht, sondern vor allem die Kundenzufriedenheit. Bei Venera fühlt man sich umgehend wie ein Familienmitglied. Freundlich und herzlich empfangen. Mein Dreirad Easy Rider von van raam steht nun vor meiner Tür. Es wurde mir unkompliziert nach Hause geliefert. Ich habe es bereits bei der Jungfernfahrt ausgiebig getestet und alle Funktionen beansprucht. Ich bin top zufrieden mit meinem neuen Gefährt, und meine beiden kleinen Hunde haben auch ihren Platz auf dem e-bike gefunden. So freuen wir uns auf viele schöne Velostunden und all die Erlebnisse die wir noch zusammen haben werden. DANKE dem Team von e-motion Bern

Super Service, sehr flexibel für Wechsel der Bremsklötze und kundenfreundlich. Bei Konkurrenz für dieselbe Arbeit 6 Wochen Wartefrist. Weiter so Markus B.