e-Bike Service-Werkstatt Dietikon
Hinweis: In der Regel haben wir immer freie Service-Termine. Aktuell ist unsere Werkstatt so stark ausgelastet, dass wir keine Neukunden annehmen können. Wir bitten um dein Verständnis!
Dein e-Bike Service Experte im Raum Dietikon
Die Werkstatt ist das technische Kompetenzzentrum der e-motion e-Bike Welt Dietikon. Hier werden alle e-Bike Modelle aufgebaut und geprüft bevor sie in den Verkauf gelangen. Wir bieten umfassende Dienstleistungen zur Wartung und Reparatur von e-Bikes und auch nicht motorisierten Velos aller Art an.
Alle Informationen zu unserer Werkstatt findest du auf dieser Seite. Nutze die folgende Übersicht um schnell zu dem für dich relevanten Abschnitt zu gelangen.
all-ride zertifizierte Werkstatt: Kompetenz und Qualität
Wir wurden ausgezeichnet! – als EXZELLENTE WERKSTATT!
Ab sofort dürfen wir das Qualitätssiegel vom Verband des Zweirad-Fachhandels „all-ride zertifiziert“ tragen!
Nach Intensivschulungen, Optimierungen und Beurteilung unseres Werkstatt-Services haben wir die Zertifizierung „Höchste Qualität in Service und Handwerk“ erhalten.
Damit gehören wir zu den ersten 10 zertifizierten Betrieben der ganzen Schweiz!
Deine Vorteile mit unserer all-ride zertifizierten Werkstatt
Du erlebst bei uns keine Überraschungen bei der Abholung: Dank kompetenter Dialogannahme! Zusammen mit dir prüft unser Mechaniker direkt an deinem Fahrrad, was gemacht werden muss
- du weisst von Anfang an, was gemacht wird
- du kennst die Kosten
- du erhältst einen verbindlichen Ausführungs-Termin
Du bleibst mobil: Reserviere ein hochwertiges Ersatz e-Bike für Fr. 20 pro Tag
Du erhältst immer eine detaillierte Rechnung über die ausgeführten Arbeiten und damit volle Transparenz. Dabei kommen die standardisierten all-ride Arbeitswerte zum Einsatz.
Dein Fahrrad bekommt bei uns die bestmögliche Behandlung,
- weil unsere Werkstatt nach all-ride Standard eingerichtet bzw. ausgerüstet ist.
- weil unsere Mitarbeitenden all-ride geschult sind
Du kannst dich darauf verlassen, dass bei uns strenge Anforderungen an die Sicherheit und Arbeitsergonomie eingehalten werden.
Dein Feedback wird bei uns ernst genommen! Teile uns deine Wünsche und dein Feedback im durch den 2rad Verband institutionalisierten Kundenfeedback Prozess mit.
Unser Werkstatt-Team
Werkstatt-Leiter / Shopleiter Stv.
Velomechaniker
Mitarbeiter Werkstatt & Logistik
Mitarbeiter Werkstatt & Allrounder
Junior Mechaniker
Bei unserem kompetenten Werkstatt-Team ist dein e-Bike, Mountainbike oder jedes andere Velo in guten Händen. Wir arbeiten kunden- und lösungsorientiert und stehen dir für alle technischen Themen gerne zur Verfügung.
Alle Mitarbeitenden bei uns bilden sich in ihren Fachthemen regelmässig weiter. So besuchten wir in jüngster Vergangenheit unter anderem Weiterbildungen folgender Anbieter:
- Riese & Müller
- Specialized
- Stromer
- Haibike / Winora
- enviolo/Nuvinci
- Shimano
- Bosch
- Rotwild
Unsere Angebote
Erstinspektion
- Erster Service von bei e-motion Dietikon gekauften e-Bikes.
Voraussetzungen: maximal 500 km Laufleistung, maximal 6 Monate nach dem Kauf (bei Express-Terminen muss das Velo zusätzlich sauber sein) - Kosten: CHF 65 (gegebenenfalls Zuschlag für Reinigung, falls notwendig)
all-ride Serviceangebote
Preis- und Leistungsübersicht – Service
Weitere Service Leistungen
Kontrolldurchsicht und Kostenvoranschlag
- Kontrolldurchsicht und Kostenvoranschlag z.B. nach einem Unfall oder für einen umfassenden Reparaturauftrag
- Voraussetzungen bei Express-Terminen: Velo bzw. e-Bike muss sauber sein
- Kosten: CHF 97.50 (gegebenenfalls Zuschlag für Reinigung, falls notwendig)
Sicherheitscheck
- Ist das Velo fit für die Veloprüfung (Schülerinnen und Schüler)? Fährst du zum ersten Mal nach längerer Pause wieder mit deinem e-Bike und du zweifelst, ob es fahrtüchtig ist und der StVO entspricht. Unsere Experten aus der Werkstatt prüfen dein Zweirad für dich.
- Voraussetzungen bei Express-Terminen: Velo bzw. e-Bike muss sauber sein
- Kosten: CHF 26 (gegebenenfalls Zuschlag für Reinigung, falls notwendig)
Services - Speziell für e-Bikes
Software-Update
- Bosch, Brose, Specialized, Shimano, Yamaha, Stromer…
- Kosten: CHF 35
Akku Kapazitätsmessung
- Bosch
- Brose*
- BMZ*
- Stromer*
- sowie andere Hersteller nach Absprache
- Kosten: CHF 35
* Prüfung erfolgt extern
Service - Werkstatt Expresstermine / Boxenstopps
Für ausgewählte Services unserer Werkstatt, bieten wir dir Expresstermine für Boxenstopps an. Buche bequem über unser Terminvereinbarungs-Tool deinen Wunschtermin. Komme zum gewählten Termin vorbei und warte gleich auf die Fertigstellung.* Da du diese Leistungen Just-in-Time beziehen und kurzfristig buchen kannst, erheben wir darauf einen Expresszuschlag von 15% vom normalen Preis. Im Buchungstool sind die Preise inkl. diesem Zuschlag ersichtlich.
* Hinweis: In der Regel haben wir immer freie Boxenstopp-/Express-Termine. Aktuell ist unsere Werkstatt allerdings so stark ausgelastet, dass wir keine Neukunden annehmen können. Wir bitten um dein Verständnis!
Service - Ergonomische Anpassungen
Unsere ergonomischen Anpassungen werden optimalerweise kombiniert mit einer Ergonomieberatung.
Kosten: werden je nach Aufwand berechnet
Preisübersicht Reparatur- und Montagearbeiten
Was wir nicht machen
- Umrüsten von normalen Velos zu e-Bikes
- Montage, Prüfung oder Reparatur aus dem Versandhandel, welche nicht durch eine Fachperson endmontiert wurden
- e-Bike Tuning bzw. Verkauf von Tuning Kits
Zusatz-Services
- Abhol- und Bringservice
- Hochwertige e-Bikes als Ersatzfahrzeug für Fr. 20 pro Tag (für Ihr e-Bike während des Serviceaufenthalts)
Ablauf von Werkstattaufträgen
Schritt 1: Anmeldung mit Terminvereinbarung
Es stehen folgende Varianten zur Wahl, einen Werkstatt-Termin zu vereinbaren:
- Telefonisch unter 044 508 25 27
- direkt vor Ort -> direkt mit Dialogannahme
- Express Termin (online)
- Kontaktformular
Schritt 2: Fahrzeugannahme
- Dialogannahme
- Mechaniker prüft mit Kunde zusammen, was am Fahrzeug zu tun ist und erstellt einen Auftrag mit Kostenschätzung
- Vereinbarung, was konkret zu machen ist mit Budgetlimit
Schritt 3: Ausführung durch Fachpersonal
Schritt 4: Meldung, wenn Auftrag ausgeführt via SMS
- Information an Kunde via SMS, sobald Auftrag abgeschlossen wurde
Schritt 5: Fahrzeugabholung
- Rapport über geleistete Arbeit
- allenfalls aushändigen Diagnosebericht
- Rechnungsstellung und Inkasso
- ggf. Instruktionen und Hinweise für sichere Fahrt und Wartung/Pflege
- Beantwortung von Fragen der Kunden
ÖFFNUNGSZEITEN-HINWEIS
UNSER ANGEBOT WÄHREND DES LOCKDOWNS
- ab sofort Beratung/Verkauf vor Ort wieder möglich (auf Termin!)
- Probefahrten vor Ort wieder möglich (auf Termin!)
- Videoberatung via Whatsapp und Google Meet
- Kontaktloser Lieferservice & Abholung am Laden
- Werkstatt/Service ist geöffnet
CLICK & COLLECT: JETZT SOFORT VERFÜGBARE E-BIKES ANSEHEN
Im digitalen Schaufenster kannst du unsere verfügbaren Bestände einsehen und unkompliziert konkrete Produktanfragen absenden.
Kontaktiere jetzt deine e-Bike Experten
e-motion e-Bike Welt Dietikon
Hagackerstrasse 9a
8953 Dietikon
- Kundenparkplätze vorhanden
- Kostenfrei Probe fahren
Inhaber: Rey Handels GmbH | Impressum
| Montag | Geschlossen |
| Dienstag | 10:00 - 18:30 |
| Mittwoch | 10:00 - 18:30 |
| Donnerstag | 10:00 - 18:30 |
| Freitag | 10:00 - 18:30 |
| Samstag | 10:00 - 16:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
Hinweis: Werkstatt Samstags geschlossen