Unsere zertifizierte Werkstatt in Dietikon

e-motion Serviceteam Dietikon Teambild 2023

Unsere Zertifizierte Werkstatt ist das Kompetenzzentrum der e-motion e-Bike Welt Dietikon. Hier werden nicht nur alle e-Bikes aufgebaut und geprüft, sondern wir bieten dir umfassende Dienstleistungen zur Wartung und Reparatur deines e-Bikes an. Du willst einen Umbau, andere Pedalen, neuen Lenker, andere Bereifung, Tubeless, Pflegeprodukte und mehr? Dann bist du bei uns genau richtig.

Hinweis: In der Regel haben wir immer freie Service-Termine. Aktuell ist unsere Werkstatt so stark ausgelastet, dass wir keine Neukunden annehmen können. Wir bitten um dein Verständnis!

Inhaltsverzeichnis

Werkstatt Termine buchen

Ordentlicher Werkstatt - Termin

  • Du bringst dein Fahrrad zum vereinbarten Termin
  • Wir kontaktieren dich per SMS sobald die Arbeiten an deinem Fahrrad abgeschlossen sind
  • Hol und Bringservice oder Ersatz e-Bike wenn gewünscht

Boxenstopp / Expresstermine

  • Du bringst dein Fahrrad zum vereinbarten Termin vorbei
  • Direkte Fertigstellung vor Ort
  • Nimm dein Fahrrad direkt wieder mit

*Die Just-In-Time Fertigstellung beinhaltet einen Expresszuschlag von 15% zum normalen Preis. Im Buchungstool sind die Preise inkl. diesem Zuschlag ersichtlich. 

Unser Angebot

servicemitarbeiter moodbild Werkstatt

Sicherheitscheck

  • Zum Beispiel nach langer Fahrpause kontrollieren wir, ob dein Bike noch fahrtüchtig ist und dem StVO entspricht.

Kosten: CHF 30

Erstinspektion

  • Für gekaufte e-Bikes von der e-motion e-Bike Welt Dietikon
  • Maximal 6 Monate nach Kauf, ca. 500 km – max. 800 km Laufleistung

Kosten: CHF 75 (Zuschlag für Reinigung falls notwendig)

servicemitarbeiter moodbild Werkstatt

Sicherheitscheck

  • Zum Beispiel nach langer Fahrpause kontrollieren wir, ob dein Bike noch fahrtüchtig ist und dem StVO entspricht.

Kosten: CHF 30

Erstinspektion

  • Für gekaufte e-Bikes von der e-motion e-Bike Welt Dietikon
  • Maximal 6 Monate nach Kauf, ca. 500 km – max. 800 km Laufleistung

Kosten: CHF 75 (Zuschlag für Reinigung falls notwendig)

Eine Mitarbeiterin aus der Werkstatt in Dietikon während der Arbeit

All-ride Serviceangebot

  • Wir bieten verschiedene Services an.

Sonstige Reparaturen & Montagearbeiten

  • Reifenpannen, Bremsen Instandstellung usw. 

Eine Mitarbeiterin aus der Werkstatt in Dietikon während der Arbeit

All-ride Serviceangebot

  • Wir bieten verschiedene Services an.

Sonstige Reparaturen & Montagearbeiten

  • Reifenpannen, Bremsen Instandstellung usw. 

Weitere e-Bike Dienstleistungen

Beispielbild Dietikon Update Digital

Software-Update

  • Für folgende Motoren: Bosch, Brose, Specialized, Shimano, Yamaha und Stromer

Kosten: CHF 40

Beispielbild Dietikon Update Digital

Software-Update

  • Für folgende Motoren: Bosch, Brose, Specialized, Shimano, Yamaha und Stromer

Kosten: CHF 40

Akku Kapazitätsmessung

  • Interne Prüfung: Bosch (Dauer ca. 5h)
  • Externe Prüfung: Brose, BMZ, Stromer, andere Hersteller nach Absprache

Kosten intern: CHF 40
(Kosten extern variieren je nach Hersteller)

Ein Mitarbeiter aus der Werkstatt in Dietikon während der Arbeit

Kontrolldurchsicht und Kostenvoranschlag

  • Check-up zum Beispiel bei einem Unfall oder einem Sturz mit einem Kostenvoranschlag für die benötigte Reparatur
  • Voraussetzungen bei Express-Terminen: Velo bzw. e-Bike muss sauber sein

Kosten: CHF 105 (gegebenenfalls Zuschlag für Reinigung, falls notwendig)

Gabel und Dämpferservice

Die regelmässige und professionelle Wartung von Gabel und Dämpfer ist die Kernvoraussetzung für den maximalen Fahrspass. Darum bieten wir neu verschiedene Services dafür an.

Ein Mitarbeiter aus der Werkstatt in Dietikon während der Arbeit

Kontrolldurchsicht und Kostenvoranschlag

  • Check-up zum Beispiel bei einem Unfall oder einem Sturz mit einem Kostenvoranschlag für die benötigte Reparatur
  • Voraussetzungen bei Express-Terminen: Velo bzw. e-Bike muss sauber sein

Kosten: CHF 105 (gegebenenfalls Zuschlag für Reinigung, falls notwendig)

Gabel und Dämpferservice

Die regelmässige und professionelle Wartung von Gabel und Dämpfer ist die Kernvoraussetzung für den maximalen Fahrspass. Darum bieten wir neu verschiedene Services dafür an.

Ersatz e-Bike

Auf Wunsch machen wir dir gerne ein hochwertige Ersatz e-Bike bereit. Wir haben e-Bikes mit den Geschwindigkeiten von 25 km/h oder 45 km/h , so kannst du weiterhin mobil bleiben.

Kosten: CHF 20 pro Tag 

Bring- und Abholservice

Abholservice Dietikon

Deine Vorteile:

  • Abholung des e-Bikes direkt vor der Tür
  • Abholservice in der Region rund um Dietikon
  • kein Fahrt- oder Zeitaufwand für dich
  • effizienter e-Bike Service
  • kompetente e-Bike Experten
  • hochwertiges Ersatz e-Bike für 20 CHF

Was wir nicht machen

  • Umrüsten von normalen Velos zu e-Bikes
  • Montage, Prüfung oder Reparatur aus dem Versandhandel, welche nicht durch eine Fachperson endmontiert wurden
  • e-Bike Tuning bzw. Verkauf von Tuning Kits
  • Service und Reparaturen an manipulierten Bikes

Zusatz-Services

Tipps zur e-Bike Pflege

Wir arbeiten mit Pflegeprodukten von Motorex und bieten diese auch in unserem Shop an

Ablauf von Werkstattaufträgen

Schritt 1: Anmeldung mit Terminvereinbarung
Es stehen folgende Varianten zur Wahl, einen Werkstatt-Termin zu vereinbaren:

Variante 1: Ordentliche Werkstatt-Termine

Du bringst Dein Fahrzeug zum vereinbarten Termin vorbei. Wir kontaktieren Dich, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
Auf Wunsch bieten wir einen Hol- und Bringservice oder es stehen Ersatzbikes zur Verfügung.

Der Termin kann auf unterschiedlichen Kanälen vereinbart werden:

Variante 2: Werkstatt Expresstermine / Boxenstopps

Für ausgewählte Services unserer Werkstatt, bieten wir dir Expresstermine für Boxenstopps an. Buche bequem über unser Terminvereinbarungs-Tool deinen Wunschtermin. Komme zum gewählten Termin vorbei und warte gleich auf die Fertigstellung. 

Da du diese Leistungen Just-in-Time beziehen und kurzfristig buchen kannst, erheben wir darauf einen Expresszuschlag von 15% vom normalen Preis. Im Buchungstool sind die Preise inkl. diesem Zuschlag ersichtlich.

Jetzt Expresstermin buchen

Schritt 2: Fahrzeugannahme

  • Dialogannahme
  • Zusammen mit dir prüft unser Mechaniker direkt an deinem Fahrrad, was gemacht werden muss, du kennst die Kosten und erhältst einen verbindlichen Ausführungs-Termin

Schritt 3: Ausführung durch Fachpersonal

Schritt 4: Wir informieren dich sobald dein Auftrag ausgeführt ist

  • Information per SMS, wir informieren dich aber auch gerne per Mail oder rufen dich an – Teile uns mit, wie wir dich am besten erreichen

Schritt 5: Fahrzeugabholung oder Bringservice

  • detaillierte Rechnung über die ausgeführten Arbeiten, welche der Mechaniker Punkt für Punkt mit dir anschaut
  • Rechnung kann einfach vor Ort bezahlt werden in Bar oder mit Post- oder EC Karte
  • Instruktionen und Hinweise zur Wartung und Pflege, für eine sichere Fahrt
  • Du hast noch offene Fragen? Unsere Mechaniker nehmen sich Zeit für deine Fragen.
Schritt 6: Du bist zufrieden?

Werkstatt Expresstermine / Boxenstopps

Für ausgewählte Services unserer Werkstatt, bieten wir dir Expresstermine für Boxenstopps an. Buche bequem über unser Terminvereinbarungs-Tool deinen Wunschtermin. Komme zum gewählten Termin vorbei und warte gleich auf die Fertigstellung. Da du diese Leistungen Just-in-Time beziehen und kurzfristig buchen kannst, erheben wir darauf einen Expresszuschlag von 15% vom normalen Preis. Im Buchungstool sind die Preise inkl. diesem Zuschlag ersichtlich.

All-ride zertifizierte Werkstatt: Kompetenz und Qualität

Impressionen aus der Werkstatt der e-motion e-Bike Welt in Dietikon
Werkstatt in der e-motion e-Bike Welt Dietikon
all-ride zertifizierte Werkstatt der e-motion e-Bike Welt Dietikon

Wir wurden ausgezeichnet! – als EXZELLENTE WERKSTATT!

Seit 2019 sind wir eine all-ride zertifizierte Werkstatt.

Unsere Werkstatt-Services wurden vom Verband Zweirad-Fachhandel mit der Zertifizierung „Höchste Qualität in Service und Handwerk“ ausgezeichnet. Im November 2022 bekamen wir die Rezertifizierung und dürfen weiterhin bis zur nächsten Prüfung Ende 2025 das Qualitätssiegel tragen.

Damit gehören wir zu den ersten 10 zertifizierten Betrieben der ganzen Schweiz!

Unser Werkstatt-Team

Das Werkstatt Team der e-motion e-Bike Welt Dietikon
Service Mitarbeiter Pascal von der e-motion e-Bike Welt Dietikon

Pascal

Werkstatt Leiter / Shopleiter Stv.

Service Mitarbeiter Bartosz von der e-motion e-Bike Welt Dietikon

Bartosz

Fahrradmechaniker

Fahrradmechanikerin Betinna der e-motion e-Bike Welt Dietikon

Bettina

Fahrradmechanikerin

Service Mitarbeiter Kaj von der e-motion e-Bike Welt Dietikon

Kaj

Mitarbeiter Werkstatt & Allrounder

Service Mitarbeiter Christoph von der e-motion e-Bike Welt Dietikon

Christoph

Junior Fahrradmechaniker

Service Mitarbeiter Xavier von der e-motion e-Bike Welt Dietikon

Xavier

Fahrradmechaniker in Ausbildung

Bei unserem kompetenten Werkstatt-Team ist dein e-Bike, Mountainbike oder jedes andere Velo in guten Händen. Wir arbeiten kunden- und lösungsorientiert und stehen dir für alle technischen Themen gerne zur Verfügung.

Alle Mitarbeitenden bei uns bilden sich in ihren Fachthemen regelmässig weiter. So besuchten wir in jüngster Vergangenheit unter anderem Weiterbildungen folgender Anbieter:

  • Riese & Müller
  • Specialized
  • Stromer
  • Haibike / Winora
  • enviolo/Nuvinci
  • Shimano
  • Bosch
  • Rotwild

Kontaktiere jetzt deine e-Bike Experten

Du findest uns hier

e-motion e-Bike Welt Dietikon
Hagackerstrasse 9a
8953 Dietikon

Inhaber: Rey Handels GmbH | Impressum

Unsere SERVICE Öffnungszeiten
Montag8:30 - 12:30
Dienstag10:00 - 18:30
Mittwoch10:00 - 18:30
Donnerstag10:00 - 18:30
Freitag10:00 - 18:30
Samstag10:00 - 16:00
SonntagGeschlossen

Hinweis: samstags nur mit Terminvereinbarung

Jetzt kostenfreien Beratungstermin vereinbaren
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